Négociation commerciale

Ce qui est inclus

Présentation

Formation avancée en négociation commerciale pour maîtriser les techniques de préparation, conduite et conclusion de négociations complexes. Apprenez à défendre vos marges, créer de la valeur et construire des accords gagnant-gagnant dans un contexte B2B exigeant.

Objectifs pédagogiques

• Préparer une négociation avec la matrice BATNA et les zones d'accord
• Conduire une négociation en gardant le contrôle du processus
• Gérer les tactiques de pression et les situations conflictuelles
• Conclure des accords préservant la marge tout en satisfaisant le client
• Négocier en équipe et avec des interlocuteurs de haut niveau

Public cible

• Commerciaux confirmés négociant des contrats complexes
• Key Account Managers gérant des comptes stratégiques
• Dirigeants négociant avec des partenaires ou investisseurs
• Acheteurs souhaitant comprendre les techniques de l'autre partie

Programme de formation