Intelligence Émotionnelle au Travail

Ce qui est inclus

Présentation

Développez la conscience de soi, la régulation émotionnelle et la qualité relationnelle en contexte professionnel. Cette formation est proposée dans un format modulable 6h, 12h ou 24h afin de s'adapter au niveau de départ, au contexte métier et aux objectifs de montée en compétences.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les fondamentaux de Intelligence Émotionnelle au Travail
• Appliquer les méthodes clés sur des situations professionnelles réalistes
• Construire un plan d’action directement réutilisable dans son organisation
• Mesurer les acquis et identifier les prochaines étapes de progression

Public cible

• Collaborateurs, managers, RH et équipes en relation client

Programme de formation